Obveščamo vas, da je od včeraj, 27.7.2021, v trgovini Play na voljo nova različica aplikacije Mega TV za mobilne naprave. Nova različica odpravlja težavo s prijavo v aplikacijo.
Nova verzija je 13.6.6.

Zaradi najavljenih del Elektra Celje bodo moteno naše delovanje storitev med 8 in 10 uro.

https://www.elektro-celje.si/si/aktualno/obvestila-o-izklopih/slovenj-gradec

14.07.2021
Na nekaterih mobilnih aplikacijah Mega TV za operacijski sistem Android se zadnje dni pojavlja težava, ki onemogoča prijavo in posledično uporabo aplikacije. Razvijalci še odpravljajo težavo na sistemskem nivoju. Pošiljamo vam kratka navodila, kako ponastaviti aplikacijo, da lahko uporabniki čimprej spet nemoteno uporabljajo storitev.

Za odpravo težave je potrebno aplikacijo odstraniti in ponovno namestiti iz trgovine Play ali pa prisilno ustaviti in pobrisati predpomnilnik.
Za drugo možnost, v meniju navigiramo do podatkov o aplikaciji Nastavitve -> Aplikacije -> Mega TV in izberemo Vsili ustavitev. Nato še pod možnostjo Shranjevanje izberemo Zbriši medpomnilnik. Aplikacijo lahko sedaj ponovno zaženemo in uporabljamo.

Napako bomo tudi na sistemskem nivoju odpravili v najkrajšem možnem času. Za nevšečnost se opravičujemo.

Hvala za razumevanje

Dodali smo nove glasbene programe FOLX
3 slovenske in 3 avstrijske
Slovenski se nahajajo na frekvenci 322 MHz in sicer pod zaporednimi številkami:
20 FOLX SLO MUSIC
21 ONE MUSIC ADRIA SLO
22 ADRIA SLO MUSIC

ter avstrijski na frekvenci 546 MHz
pod zaporednimi številkami:
368 ADRIA SLO MUSIC
369 ZWEI MUSIC TELEVISION
370 ONE MUSIC TELEVISION

MERITEV HITROSTI INTERNETNE POVEZAVE

nternetna povezava je na voljo za vse naprave, ki so povezane na modem KTV Ravne.
Za pravilno meritev hitrosti morajo biti izpolnjeni naslednji pogoji:

• Naprava (oziroma računalnik), na kateri se izvaja meritev, mora biti povezana neposredno z mrežnim kablom (UTP) v enega izmed mrežnih izhodov (Ethernet LAN) modema.
• V času izvajanja meritev je lahko na modem povezan le računalnik, na katerem izvajate meritev. Vse druge naprave, povezane s kablom ali brezžično, je treba izklopiti oziroma na njih prekiniti povezavo. To vključuje tudi morebitne TV-BOXe (ogled za nazaj).
• Priporočljivo je, da na modemu in računalniku, na katerem izvajate meritev, brezžično omrežje začasno izključite.
• Na računalniku, na katerem izvajate meritev, se v času merjenja hitrosti ne sme izvajati nobena druga aplikacija ali storitev (priporočljivo je, da izključite tudi požarni zid in protivirusni program).

1. Računalnik, na katerem boste izvedli meritev, z mrežnim kablom priklopite neposredno v mrežni izhod (LAN) na modemu. Vse preostale naprave (TV-komunikatorji, drugi računalniki, dodaten usmerjevalnik/mrežno stikalo, brezžično povezane naprave …) izklopite iz mrežnih izhodov modema oziroma na njih prekinite povezavo z modemom.
2. Pred meritvijo računalnik ponovno zaženite in se prepričajte, da se ne izvajajo programi oziroma aplikacije, ki lahko vplivajo na internetno povezavo (na primer odjemalec Torrent, sinhronizacija v oblak – na primer DropBox, Google Drive, iCloud – in tudi požarni zid ter protivirusni program).
3. V spletnem brskalniku odprite stran https://www.akostest.net/sl/. Test začnite s klikom na Start. Po končanem testu se prikaže rezultat:Pritočna hitrost ali download je hitrost v smeri k vam v megabitih na sekundo (Mbps).

   Odtočna hitrost ali upload je hitrost v smeri proti internetu v megabitih na sekundo (Mbps).

   Ping ali odzivni čas (v milisekundah): nižja vrednost je boljša. Običajni odzivni čas ne sme presegati 50 milisekund.

4. Meritev izvedite večkrat. Nekajodstotno odstopanje v izmerjeni hitrosti je zaradi značilnosti transportnega protokola TCP običajno.

Obveščamo vas, da je na voljo nova različica programske opreme v.13.5.11 za multimedijske predvajalnike (STB naprave), ki vsebuje popravke za naslednje težave:

• po zagonu naprave z operacijskim sistemom Android 6 iz spanja ni vidna info vrstica
• brskanje po EPG ne predvaja izbrane vsebine ampak program v živo
• po ponovnem zagonu naprave je potrebna nastavitev ure
• info vrstica občasno prikaže “Ni podatka” namesto podatkov o oddaji

Prižgane naprave se bodo pričele posodabljati v sredo, 9.6.2021, ugasnjene naprave pa ob prvem naslednjem zagonu. Po uspešni posodobitvi se naprave samodejno ponovno zaženejo.

Za televizorje in naprave z operacijskim sistemom Android TV bo nova različica aplikacije na voljo v trgovini Google Play.

KTV Ravne d.o.o.

13.04.2021 :
obveščamo vas, da je zaradi težav s programsko opremo pri nadgradnji trenutno nedosegljiva storitev IPTV. Težavo ponudnik intenzivno odpravlja.
Za nedelovanje se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

Dopolnitev:
Napaka je bila odpravljena

hfhfhgfghgfhfh