BOX TV (ogled za nazaj) uspešno nadgrajen

Obveščamo vas, da je bila nadgradnja media strežnika za storitev BOX TV (ogleda zaq nazaj) uspešna. Sedaj so operativni vsi programi v programskih shemah.

Na voljo je tudi nova različica programske opreme v. 12.2.0 za multimedijske predvajalnike (STB naprave), pametne televizorje (Smart TV) in mobilne Android naprave. Prižgane STB naprave se bodo pričele nadgrajevati jutri, 16.5.2019 po 6. uri, ugasnjene naprave pa se bodo posodobile ob prvem naslednjem zagonu. Po uspešni posodobitvi se STB naprave samodejno ponovno zaženejo. Programska oprema za ostale Android naprave bo na voljo v trgovini Play.

V kolikor se pojavijo težave s posodobitvami, nas kontaktirajte na 02 82 80 80 8 ali na pomoc@ktv-ravne.net .

Preberi več

Nadgradnja BOX TV – ogled za nazaj storitve

Obveščamo vas, da bomo v torek, 14.5.2019 ob 6:00, izvedli nadgradnjo infrastrukture za storitev IP BOX TV – OGLED ZA NAZAJ. Zaradi večjih težav, ki so se pojavljale v zadnjih tednih, smo bili primorani zmanjšati število televizijskih programov v programskih shemah. Po nadgradnji bodo programske sheme spet popolne, poleg tega bodo implementirane še dodatne funkcionalnosti za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Nadgradnja od vas uporabnikov te storitve ne zahteva nobenega dejanja. Ob spremembi dostopnega strežnika bodo BOX TV-ji naprave predvidoma v roku petih minut zaznale spremembo in vsebine pričele predvajati iz novega strežnika, sicer pa se bo preklop zgodil ob naslednji menjavi programa ali ponovnemu zagonu aplikacije ali naprave.

Kmalu po nadgradnji bomo objavili tudi novo različico aplikacij za BOX TV naprave, mobilne in Android TV vmesnike. V tej različici bodo med drugim odpravljeni hrošči, povezani z operacijskim sistemom Android 8 (Oreo).

V primeru, da po nadgradnji opazite kakršnekoli težave z delovanjem storitve, nam pišite na podpora@ktv-ravne.net ali nas pokličite na 02 82 80 80 8.

Preberi več

Težave z gledanjem TV – KODIRAN PROGRAM – ODPRAVLJENO

Težave so bile odpravljene ob 8:20 uri

Težave so pri sprejemu TV signala danes 11.4.2019, kjer vam napiše KODIRAN PROGRAM, NO ACCESS,….
Osnovne programe smo uredili, da jih lahko spremljate, težava se rešuje in je lokalizirana ter bo odpravljena do predvidenega roka 9:00 ure.

Za nevšečnosti se vam opravičujemo.

Težave so bile odpravljene ob 8:20 uri

Preberi več

Podalšujemo delovni čas priklopov in servisne službe

Zaradi velikega števila novih priklopov in zanimanja za naš posebni paket, podalšujemo delovni čas priklopov in servisne službe do 17:00 ure.

Vsem novim naročnikom se zahvaljuejemo za zaupanje. Vabljeni pa še vsi ostali, da izkoristite ponudbo kot je še ni bilo in si zagotovite mega paket z ultra hitrim internetom ter s popolnim paketom, ki vključuje skoraj vse za samo 29,90 €.

izberite ZELENI PAKET

Preberi več

Dodali smo novi TV program NOVA 24TV – 2 HD

Med prvimi v SLO in prvi kabelski operater, smo dodali novi slovenski program NOVA 24TV – 2 HD.
Le ta se nahaja na programskem mestu 404. (na frekvenci 514 MHz)
Program je viden trenutno v OSNOVNI programski shemi in si ga lahko ogledate vsi naši naročniki.

27.3.2019

Preberi več

Ukinitev programa ORLANDO KIDS SLO

Ponudnik programa United Group Orlando Kids SLO je prenehal oddajati program Orlando Kids SLO.
Tako ga ni možno več spremljati na programskem mestu 255 in je bil ukinjen.
Program so umaknili tudi vsi ostali operaterji v Sloveniji.

Hvala za razumevanje

Preberi več

Težave s sprejemom programov iz oddajnika Uršlja gora

Danes ob 15:35 je nastal izpad celotnega oddajnika na Uršlji gori.
Tako ni možno spremljati programov SLO1 in SLO2, SLO3, TELE M in Nova24 na nižjih številkah. 1,2,…
Programi SLO1 je viden na kanalu 50, SLO2 je viden na kanalu 51, tudi Nova24, ker imamo redudance v primeru izpada ene distribucije.

Prosimo vse uporabnike, da preklopijo na te programe in nemoteno spremljajo programe naprej.

Obveščamo vas med drugim tudi, da ne oddaja KOROŠKI RADIO na frekvenci 97,2 MHz. Tako ga ne morete spremljati ne v avtomobilu ne nikjer, vzrok enaki – izpad elektrike na oddajniku na Uršlji gori (oddajnik Plešivec)

Za razumevanje se opravičujemo
Tehnična ekipa

Preberi več